Chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng
Thông tin về quyền riêng tư, Secret Key, mã TOTP và điều kiện sử dụng get2fa.vn.
Website get2fa.vn (sau đây gọi là “Website”) do Lê Văn Ca - WOW1 vận hành, cung cấp công cụ miễn phí giúp người dùng tạo mã xác thực dùng một lần theo thời gian (TOTP) từ Secret Key do chính người dùng nhập.
Chính sách này giải thích cách Website xử lý dữ liệu, Secret Key, mã TOTP và cookie; đồng thời quy định điều kiện áp dụng khi người dùng truy cập hoặc sử dụng Website. Bằng việc sử dụng Website, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các nội dung dưới đây.
Phần I. Chính sách quyền riêng tư
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với dữ liệu phát sinh khi người dùng:
- Truy cập hoặc sử dụng
get2fa.vn; - Nhập Secret Key để tạo mã TOTP;
- Sao chép mã TOTP được tạo trên Website;
- Truy cập Website từ quảng cáo, mạng xã hội, công cụ tìm kiếm hoặc website khác;
- Chủ động liên hệ với WOW1 qua email hoặc kênh liên hệ được công bố.
Chính sách này không điều chỉnh hoạt động xử lý dữ liệu của website, ứng dụng, trình duyệt, tiện ích mở rộng hoặc nền tảng bên thứ ba.
2. Đơn vị vận hành và thông tin liên hệ
- Đơn vị vận hành và kiểm soát dữ liệu: Lê Văn Ca - WOW1;
- Website: https://get2fa.vn;
- Email tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu cá nhân: hi@wow1.vn.
Người dùng có thể sử dụng email trên để hỏi về chính sách, yêu cầu thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân hoặc thông báo sự cố liên quan đến quyền riêng tư và an toàn thông tin.
3. Nguyên tắc xử lý dữ liệu
WOW1 xử lý dữ liệu theo các nguyên tắc sau:
- Minh bạch về loại dữ liệu, mục đích và cách thức xử lý;
- Chỉ xử lý dữ liệu cần thiết, phù hợp với mục đích đã thông báo;
- Không sử dụng Secret Key hoặc mã TOTP cho mục đích đo lường, quảng cáo hay xây dựng hồ sơ người dùng;
- Không mua bán dữ liệu cá nhân;
- Áp dụng biện pháp hợp lý để hạn chế truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc mất mát trái phép;
- Tôn trọng quyền của chủ thể dữ liệu theo pháp luật Việt Nam;
- Xóa, hủy hoặc khử nhận dạng dữ liệu khi hết mục đích xử lý, hết thời hạn lưu trữ hoặc có yêu cầu hợp lệ, trừ trường hợp pháp luật cho phép hoặc yêu cầu tiếp tục lưu giữ.
4. Secret Key và mã TOTP được xử lý như thế nào
4.1. Secret Key
Secret Key là chuỗi bí mật được dịch vụ của người dùng cung cấp khi thiết lập xác thực hai yếu tố. Secret Key có thể được dùng để tạo mã đăng nhập và cần được bảo vệ tương tự thông tin xác thực quan trọng.
Theo thiết kế hiện tại của Website:
- Secret Key được người dùng tự nhập hoặc dán vào trình duyệt;
- Việc tính toán mã TOTP diễn ra trực tiếp trên thiết bị của người dùng;
- Secret Key không được chủ đích gửi đến máy chủ của WOW1;
- Secret Key không được WOW1 lưu vào cơ sở dữ liệu, cookie, Google Analytics, Meta Pixel hoặc hệ thống quảng cáo;
- Website không tạo tài khoản để lưu hoặc đồng bộ Secret Key;
- Secret Key chỉ tồn tại tạm thời trong bộ nhớ của trang đang mở và thường bị xóa khi người dùng tải lại, đóng trang hoặc đóng trình duyệt.
Người dùng không nên xem Website là nơi sao lưu Secret Key. Người dùng cần tự lưu bản dự phòng bằng phương thức an toàn do mình lựa chọn.
4.2. Mã TOTP
Mã TOTP được tạo từ Secret Key và thời gian hiện tại trên thiết bị của người dùng. Theo thiết kế hiện tại:
- Mã được tạo trực tiếp trên trình duyệt;
- WOW1 không chủ đích gửi hoặc lưu mã TOTP trên máy chủ;
- Mã chỉ có hiệu lực trong một khoảng thời gian ngắn theo cơ chế của dịch vụ liên quan;
- Khi người dùng bấm nút sao chép, Website chỉ ghi mã được tạo vào bộ nhớ tạm của thiết bị và không đọc nội dung khác trong bộ nhớ tạm.
Nội dung đã sao chép có thể tiếp tục tồn tại trong bộ nhớ tạm theo cơ chế của hệ điều hành hoặc trình duyệt. Người dùng nên ghi đè hoặc xóa bộ nhớ tạm sau khi sử dụng trên thiết bị dùng chung hoặc thiết bị không đáng tin cậy.
5. Các dữ liệu khác được xử lý
5.1. Dữ liệu người dùng chủ động cung cấp
Tại thời điểm chính sách này có hiệu lực, Website:
- Không yêu cầu tạo tài khoản hoặc đăng nhập;
- Không có biểu mẫu thu thập họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ;
- Không xử lý thanh toán;
- Không yêu cầu tải giấy tờ tùy thân hoặc tệp dữ liệu lên;
- Không yêu cầu mật khẩu tài khoản của người dùng.
Nếu người dùng chủ động gửi email cho WOW1, dữ liệu được xử lý có thể gồm tên, địa chỉ email, nội dung trao đổi và thông tin khác do người dùng tự nguyện cung cấp. Người dùng không nên gửi Secret Key, mã TOTP, mật khẩu hoặc dữ liệu đăng nhập qua email.
5.2. Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống
Khi người dùng truy cập Website, hệ thống lưu trữ, máy chủ hoặc dịch vụ bảo mật có thể tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như:
- Địa chỉ IP;
- Thời điểm truy cập;
- Địa chỉ trang hoặc tài nguyên được yêu cầu;
- Loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị;
- Mã trạng thái phản hồi và thông tin lỗi;
- Website hoặc nguồn giới thiệu người dùng đến Website;
- Dữ liệu cần thiết để phát hiện truy cập bất thường, chống tấn công và khắc phục sự cố.
WOW1 không chủ đích ghi Secret Key hoặc mã TOTP vào nhật ký máy chủ. Người dùng không nên đưa Secret Key vào địa chỉ URL, tham số truy vấn, tên tệp hoặc nội dung gửi qua kênh hỗ trợ.
5.3. Dữ liệu đo lường và quảng cáo
Khi các công cụ tương ứng được bật và sau khi người dùng đưa ra lựa chọn đồng ý phù hợp, Website có thể sử dụng Google Analytics 4 và Meta Pixel thông qua Google Tag Manager để ghi nhận:
- Lượt xem trang;
- Nguồn truy cập và thông tin chiến dịch quảng cáo;
- Thời gian, tần suất và cách người dùng tương tác với Website;
- Thao tác bấm nút hoặc cuộn trang, nếu tính năng đo lường tương ứng được bật;
- Thông tin về trình duyệt, thiết bị, ngôn ngữ và vị trí gần đúng được suy ra từ địa chỉ IP;
- Mã nhận dạng cookie, mã nhận dạng trình duyệt hoặc mã nhận dạng quảng cáo do bên thứ ba cung cấp.
Các công cụ đo lường và quảng cáo không được cấu hình để thu thập giá trị người dùng nhập vào ô Secret Key, mã TOTP được tạo, mật khẩu hoặc nội dung bộ nhớ tạm.
6. Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu có thể được xử lý cho các mục đích sau:
- Hiển thị và vận hành công cụ tạo mã TOTP trên thiết bị người dùng;
- Ghi nhớ hoặc thực hiện lựa chọn về cookie;
- Bảo đảm an toàn, phát hiện hành vi bất thường và xử lý lỗi kỹ thuật;
- Đo lường số lượt truy cập, nguồn truy cập và hiệu quả nội dung;
- Phân tích tổng hợp để cải thiện giao diện, tốc độ và khả năng sử dụng;
- Đo lường hiệu quả quảng cáo và, khi người dùng đồng ý, tạo tệp đối tượng phục vụ quảng cáo phù hợp trên nền tảng Meta;
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại;
- Thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của WOW1, người dùng hoặc bên thứ ba trước hành vi gian lận, tấn công hoặc vi phạm pháp luật.
WOW1 không sử dụng dữ liệu thu được từ Website để đưa ra quyết định tự động tạo ra hậu quả pháp lý hoặc ảnh hưởng đáng kể tương tự đối với người dùng.
7. Căn cứ xử lý và sự đồng ý
Tùy từng trường hợp, dữ liệu được xử lý trên cơ sở:
- Sự đồng ý tự nguyện, rõ ràng của người dùng đối với cookie đo lường hoặc quảng cáo;
- Yêu cầu của người dùng khi truy cập Website, sử dụng công cụ hoặc chủ động liên hệ;
- Sự cần thiết để bảo đảm an toàn hệ thống, ngăn chặn hành vi xâm phạm và bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp theo quy định pháp luật;
- Nghĩa vụ pháp lý hoặc yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
- Trường hợp khác mà pháp luật cho phép xử lý không cần sự đồng ý.
Người dùng có quyền từ chối hoặc rút lại sự đồng ý đối với cookie không thiết yếu mà không bị từ chối quyền truy cập vào chức năng tạo mã TOTP. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của hoạt động xử lý đã được thực hiện trước thời điểm rút lại.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng các nhóm công nghệ sau:
8.1. Công nghệ thiết yếu
Được sử dụng để tải trang, bảo mật, duy trì lựa chọn quyền riêng tư và bảo đảm Website hoạt động đúng. Một số hoạt động kỹ thuật thiết yếu có thể không yêu cầu sự đồng ý trong phạm vi pháp luật cho phép.
8.2. Công nghệ đo lường
Google Analytics 4 có thể sử dụng cookie hoặc mã nhận dạng tương tự để thống kê lượt truy cập, nguồn truy cập và hành vi sử dụng. Công nghệ này chỉ được kích hoạt sau khi người dùng đồng ý, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
8.3. Công nghệ quảng cáo
Meta Pixel có thể gửi dữ liệu sự kiện và thông tin thiết bị hoặc trình duyệt đến Meta để đo lường quảng cáo, phân bổ kết quả và tạo đối tượng quảng cáo. Công nghệ này chỉ được kích hoạt sau khi người dùng đồng ý.
Người dùng có thể chấp nhận, từ chối hoặc thay đổi lựa chọn cookie qua công cụ quản lý sự đồng ý trên Website. Người dùng cũng có thể xóa hoặc chặn cookie trong phần cài đặt trình duyệt; tuy nhiên, thao tác này có thể làm mất lựa chọn đã lưu.
9. Bên nhận dữ liệu và dịch vụ bên thứ ba
Trong phạm vi cần thiết, dữ liệu kỹ thuật, dữ liệu đo lường hoặc dữ liệu liên hệ có thể được xử lý hay tiếp nhận bởi:
- Nhà cung cấp máy chủ, tên miền, mạng phân phối nội dung hoặc dịch vụ bảo mật;
- Google, thông qua Google Tag Manager và Google Analytics 4;
- Meta, thông qua Meta Pixel và công cụ đo lường quảng cáo;
- Đơn vị hỗ trợ kỹ thuật được WOW1 ủy quyền và ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật;
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp;
- Bên tiếp nhận hợp pháp trong trường hợp tổ chức lại, chuyển giao hoặc kế thừa hoạt động, với điều kiện quyền của chủ thể dữ liệu tiếp tục được bảo đảm.
WOW1 không bán dữ liệu cá nhân. Secret Key và mã TOTP không được chủ đích chia sẻ với các bên nêu trên. Các nhà cung cấp độc lập có thể xử lý dữ liệu theo điều khoản và chính sách riêng của họ:
- Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy;
- Google Analytics Privacy: https://support.google.com/analytics/answer/6004245;
- Meta Privacy Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy.
10. Chuyển dữ liệu ra nước ngoài
Google, Meta hoặc nhà cung cấp hạ tầng có thể lưu trữ hay xử lý một phần dữ liệu kỹ thuật và dữ liệu đo lường tại máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Việc chuyển dữ liệu ra nước ngoài, nếu phát sinh, được thực hiện cho các mục đích đã nêu trong chính sách này và phải tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
WOW1 lựa chọn nhà cung cấp có chính sách bảo vệ dữ liệu công khai và thực hiện các biện pháp cần thiết trong phạm vi kiểm soát của mình. Người dùng có thể từ chối cookie đo lường và quảng cáo để hạn chế dữ liệu được gửi đến các nhà cung cấp này.
11. Thời hạn lưu trữ
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết và phù hợp với mục đích xử lý:
- Secret Key và mã TOTP: không được WOW1 chủ đích lưu trên máy chủ; chỉ tồn tại tạm thời trên thiết bị người dùng trong quá trình sử dụng theo cơ chế đã mô tả;
- Nhật ký máy chủ và dữ liệu bảo mật: tối đa 90 ngày, trừ khi cần lưu lâu hơn để điều tra sự cố, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ pháp luật;
- Dữ liệu người dùng và dữ liệu sự kiện trong tài khoản Google Analytics do WOW1 kiểm soát: tối đa 14 tháng;
- Dữ liệu sự kiện được dùng để tạo đối tượng tiếp thị lại trên Meta: WOW1 áp dụng thời hạn thành viên đối tượng không quá 180 ngày;
- Nội dung liên hệ qua email: tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối cùng, trừ khi người dùng yêu cầu xóa sớm hoặc pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn;
- Bản sao lưu: có thể tồn tại thêm trong chu kỳ sao lưu hợp lý trước khi bị ghi đè hoặc xóa an toàn.
Google, Meta và nhà cung cấp độc lập có thể áp dụng thời hạn lưu trữ riêng theo chính sách của họ. WOW1 chỉ lưu hoặc sử dụng dữ liệu trong tài khoản do mình kiểm soát theo thời hạn nêu trên.
12. Biện pháp bảo vệ dữ liệu
WOW1 áp dụng các biện pháp phù hợp với quy mô và tính chất hoạt động, có thể bao gồm:
- Tạo mã TOTP trực tiếp trên trình duyệt để hạn chế truyền Secret Key qua mạng;
- Mã hóa kết nối bằng HTTPS;
- Không chủ đích ghi Secret Key hoặc mã TOTP vào nhật ký, cookie hay công cụ phân tích;
- Giới hạn quyền truy cập vào hệ thống và tài khoản đo lường;
- Sử dụng xác thực mạnh và phân quyền quản trị;
- Cập nhật phần mềm, rà soát cấu hình và theo dõi truy cập bất thường;
- Sao lưu và phục hồi khi cần thiết;
- Xóa hoặc hạn chế quyền truy cập khi dữ liệu không còn cần thiết.
Không có phương thức truyền, xử lý hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn tuyệt đối. Mức độ an toàn còn phụ thuộc vào thiết bị, trình duyệt, tiện ích mở rộng, phần mềm độc hại, mạng kết nối và cách người dùng bảo vệ Secret Key.
Khi phát hiện vi phạm dữ liệu có nguy cơ ảnh hưởng đến quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng, WOW1 sẽ thực hiện biện pháp ngăn chặn, khắc phục và thông báo theo yêu cầu của pháp luật.
13. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Trong phạm vi pháp luật áp dụng, người dùng có quyền:
- Được biết về hoạt động xử lý dữ liệu;
- Đồng ý, không đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý;
- Yêu cầu xem, cung cấp hoặc chỉnh sửa dữ liệu;
- Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu;
- Phản đối việc xử lý dữ liệu;
- Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc yêu cầu bồi thường theo pháp luật;
- Yêu cầu áp dụng biện pháp bảo vệ dữ liệu phù hợp.
Để thực hiện quyền, người dùng gửi yêu cầu đến hi@wow1.vn với tiêu đề “Yêu cầu về dữ liệu cá nhân - get2fa.vn” và cung cấp thông tin đủ để WOW1 xác minh người yêu cầu là chủ thể dữ liệu hoặc người đại diện hợp pháp.
Do WOW1 không chủ đích nhận hoặc lưu Secret Key và mã TOTP trên máy chủ, WOW1 không thể truy xuất, khôi phục, chỉnh sửa hoặc xóa các dữ liệu này thay cho người dùng sau khi phiên sử dụng kết thúc.
WOW1 sẽ xác nhận đã tiếp nhận yêu cầu và xử lý trong thời hạn pháp luật quy định. Một số yêu cầu có thể bị hạn chế hoặc từ chối nếu không thể xác minh danh tính, ảnh hưởng đến quyền của người khác, cản trở việc thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc thuộc trường hợp pháp luật cho phép từ chối. Khi có thể, WOW1 sẽ thông báo lý do.
14. Trẻ em
Website là công cụ kỹ thuật liên quan đến bảo mật tài khoản và không chủ đích hướng đến trẻ em. WOW1 không cố ý yêu cầu hoặc thu thập trực tiếp dữ liệu cá nhân của trẻ em qua tài khoản hay biểu mẫu trên Website.
Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ cho rằng trẻ em đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho WOW1, vui lòng liên hệ hi@wow1.vn để được xem xét và xử lý phù hợp.
15. Website, trình duyệt và dịch vụ bên thứ ba
Việc người dùng sử dụng Secret Key hoặc mã TOTP với Facebook, Google, Microsoft hoặc dịch vụ khác chịu sự điều chỉnh của chính sách và điều khoản riêng của dịch vụ đó.
Website không kiểm soát:
- Cách trình duyệt, hệ điều hành hoặc tiện ích mở rộng xử lý dữ liệu nhập và bộ nhớ tạm;
- Phần mềm độc hại, trình ghi bàn phím hoặc công cụ theo dõi trên thiết bị người dùng;
- Cách dịch vụ bên thứ ba tạo, xác minh, vô hiệu hóa hoặc khôi phục Secret Key;
- Sự cố, thay đổi thuật toán hoặc giới hạn do bên thứ ba áp dụng.
Người dùng nên sử dụng thiết bị và trình duyệt đáng tin cậy, cập nhật phần mềm, kiểm tra tiện ích mở rộng và đóng trang sau khi hoàn tất.
16. Thay đổi chính sách
WOW1 có thể cập nhật chính sách để phản ánh thay đổi về tính năng, công nghệ, nhà cung cấp hoặc pháp luật. Ngày cập nhật gần nhất được ghi ở đầu trang.
Nếu thay đổi làm phát sinh mục đích xử lý mới hoặc ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng, WOW1 sẽ thông báo rõ ràng và xin lại sự đồng ý khi pháp luật yêu cầu.
Về đầu trangPhần II. Điều khoản sử dụng
17. Tính chất của dịch vụ
get2fa.vn là công cụ miễn phí giúp tạo mã TOTP từ Secret Key do người dùng cung cấp. Website:
- Không phải là nơi cấp, bán, tìm kiếm hoặc khôi phục Secret Key;
- Không truy cập tài khoản của người dùng;
- Không thể vượt qua bước đăng nhập hoặc biện pháp bảo mật của dịch vụ khác;
- Không phải ứng dụng lưu trữ, đồng bộ hoặc sao lưu mã xác thực;
- Không phải đại lý, đối tác chính thức hoặc đơn vị đại diện cho Google, Meta, Microsoft hay nền tảng khác, trừ khi có công bố bằng văn bản.
Các tên thương mại, nhãn hiệu và biểu tượng của bên thứ ba thuộc quyền sở hữu của chủ thể tương ứng. Việc đề cập chỉ nhằm mô tả khả năng tương thích hoặc cung cấp thông tin.
18. Điều kiện sử dụng Secret Key
Người dùng chỉ được nhập và sử dụng:
- Secret Key thuộc tài khoản do chính mình sở hữu hoặc quản lý hợp pháp;
- Secret Key mà người dùng được chủ tài khoản hoặc tổ chức có thẩm quyền cho phép sử dụng;
- Dữ liệu được xử lý cho mục đích hợp pháp và không xâm phạm quyền của người khác.
Việc có khả năng tạo mã TOTP không tự động chứng minh quyền sở hữu hoặc quyền truy cập tài khoản. Người dùng tự chịu trách nhiệm chứng minh thẩm quyền của mình khi cần thiết.
19. Trách nhiệm bảo mật của người dùng
Người dùng có trách nhiệm:
- Giữ bí mật Secret Key, mã TOTP, mật khẩu và thông tin khôi phục;
- Không nhập Secret Key trên thiết bị công cộng, dùng chung, bị nhiễm mã độc hoặc không đáng tin cậy;
- Không gửi Secret Key hay mã TOTP qua email, tin nhắn hoặc kênh không an toàn;
- Kiểm tra đúng tên miền
get2fa.vnvà kết nối HTTPS trước khi sử dụng; - Xóa nội dung ô nhập, đóng trang và làm sạch bộ nhớ tạm sau khi hoàn tất khi cần thiết;
- Đồng bộ thời gian trên thiết bị để hạn chế mã không hợp lệ;
- Duy trì phương thức xác thực hoặc bản sao lưu phù hợp cho các tài khoản quan trọng;
- Tuân thủ pháp luật, điều khoản và chính sách bảo mật của dịch vụ liên quan.
Với tài khoản tài chính, tài khoản quản trị, tài khoản chứa dữ liệu nhạy cảm hoặc tài sản có giá trị cao, người dùng nên ưu tiên ứng dụng xác thực, thiết bị bảo mật hoặc phương thức được nhà cung cấp tài khoản chính thức khuyến nghị.
20. Hành vi bị cấm
Người dùng không được sử dụng Website để:
- Truy cập hoặc cố gắng truy cập trái phép tài khoản, hệ thống hoặc dữ liệu;
- Tạo mã từ Secret Key bị đánh cắp, chiếm đoạt, mua bán hoặc thu thập trái phép;
- Thực hiện lừa đảo, giả mạo, chiếm đoạt tài khoản, tài sản hoặc danh tính;
- Phát tán mã độc, thu thập thông tin xác thực hoặc né tránh biện pháp bảo mật;
- Hỗ trợ hành vi vi phạm pháp luật hoặc xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của người khác;
- Can thiệp, phá hoại, gây quá tải hoặc dò quét Website trái phép;
- Sao chép, sửa đổi hoặc sử dụng nội dung của WOW1 theo cách gây hiểu nhầm về nguồn gốc.
WOW1 có quyền áp dụng biện pháp kỹ thuật, hạn chế hoặc chấm dứt truy cập khi phát hiện dấu hiệu lạm dụng, mất an toàn hoặc vi phạm điều khoản.
21. Độ chính xác và khả năng tương thích
WOW1 cố gắng tạo mã phù hợp với chuẩn TOTP phổ biến, nhưng không bảo đảm mã luôn được mọi dịch vụ chấp nhận. Mã có thể không hoạt động do:
- Secret Key sai, thiếu hoặc không đúng định dạng;
- Đồng hồ trên thiết bị không chính xác;
- Mã đã hết thời gian hiệu lực;
- Dịch vụ sử dụng thuật toán, số chữ số, chu kỳ thời gian hoặc cấu hình khác;
- Secret Key đã bị thay đổi, vô hiệu hóa hoặc thu hồi;
- Lỗi trình duyệt, thiết bị, mạng, phần mềm hoặc dịch vụ bên thứ ba.
Người dùng cần kiểm tra hướng dẫn của dịch vụ cấp Secret Key và tự đánh giá mức độ phù hợp trước khi sử dụng.
22. Tính sẵn sàng và thay đổi dịch vụ
Website được cung cấp miễn phí theo trạng thái hiện có. WOW1 có thể bảo trì, thay đổi, bổ sung, giới hạn, tạm ngừng hoặc chấm dứt một phần hay toàn bộ Website khi cần thiết để bảo đảm an toàn, tuân thủ pháp luật hoặc điều chỉnh hoạt động.
WOW1 không bảo đảm Website luôn liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp với mọi trình duyệt, thiết bị và nhu cầu.
23. Giới hạn trách nhiệm
Trong phạm vi pháp luật cho phép, WOW1 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh chỉ từ:
- Việc người dùng nhập Secret Key không thuộc quyền quản lý hợp pháp của mình;
- Việc người dùng tự tiết lộ, sao chép, gửi hoặc lưu Secret Key hay mã TOTP không an toàn;
- Thiết bị, trình duyệt, tiện ích mở rộng, phần mềm độc hại hoặc mạng kết nối của người dùng;
- Mã hết hạn, sai lệch thời gian, Secret Key không hợp lệ hoặc cấu hình không tương thích;
- Việc mất quyền truy cập do người dùng không có phương thức dự phòng;
- Hành động, chính sách, thay đổi hoặc sự cố của dịch vụ bên thứ ba;
- Gián đoạn do bảo trì, lỗi mạng, tấn công, sự kiện bất khả kháng hoặc nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của WOW1.
Không nội dung nào trong điều khoản này loại trừ trách nhiệm mà pháp luật bắt buộc WOW1 phải chịu hoặc hạn chế quyền hợp pháp của người dùng.
24. Sở hữu trí tuệ
Giao diện, nội dung mô tả, mã nguồn và thành phần do WOW1 tự xây dựng được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Người dùng được sử dụng Website cho nhu cầu cá nhân hoặc công việc hợp pháp nhưng không được sao chép toàn bộ, tái xuất bản, bán lại hoặc khai thác thương mại dưới danh nghĩa của mình nếu chưa được WOW1 đồng ý.
Quyền đối với website, thương hiệu, thuật toán, tiêu chuẩn và nội dung của bên thứ ba vẫn thuộc chủ sở hữu tương ứng.
25. Tạm ngừng hoặc chấm dứt truy cập
WOW1 có quyền áp dụng biện pháp kỹ thuật, tạm ngừng hoặc chấm dứt khả năng truy cập khi phát hiện hành vi lạm dụng, gây mất an toàn, vi phạm điều khoản hoặc pháp luật. Biện pháp được áp dụng trong phạm vi cần thiết để bảo vệ Website, người dùng và bên thứ ba.
26. Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp
Chính sách và điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.
Nếu phát sinh khiếu nại hoặc tranh chấp, các bên ưu tiên trao đổi thiện chí qua hi@wow1.vn. Trường hợp không giải quyết được bằng thương lượng, tranh chấp được giải quyết tại cơ quan hoặc Tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.
27. Hiệu lực từng phần
Nếu một nội dung của điều khoản bị cơ quan có thẩm quyền xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các nội dung còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực trong phạm vi pháp luật cho phép.
28. Liên hệ
Mọi câu hỏi, phản hồi hoặc yêu cầu liên quan đến Website, chính sách quyền riêng tư và điều khoản sử dụng vui lòng gửi đến:
- Lê Văn Ca - WOW1;
- Email: hi@wow1.vn;
- Website: https://get2fa.vn.